Kommunikation

"Tone from the top"

Die Unternehmensleitung gibt den Ton vor. Eine Compliance Kultur muss täglich gelebt und kommuniziert werden. Mitarbeiter und Führungskräfte müssen stets sensibilisiert werden, welche Bedeutung Compliance für das Unternehmen und den eigenen Arbeitsalltag hat. 

Medien

Alle Medien sollten für die Kommunikation von Compliance-Themen offenstehen. Man sollte sich dabei immer bewusst sein, dass bspw. ein Intranet nicht alle Mitarbeiter erreicht und selbst eine E-Mail manchmal in den Informationsfluten untergeht. Daher ist eine persönliche Ansprache der Kolleginnen und Kollegen durch Schulungen oder Besprechungen in Abteilungs- oder Teammeatings ein enorm wichtiges Medium.

Schulungen

Schulungen müssen konzipiert und auf den jeweiligen Empfängerkreis zugeschnitten werden. Je nach Unternehmensgröße kann eine Schulung durch die Compliance Funktion oder durch die Führungskräfte ("train the trainer") geboten sein. Darüber hinaus können web-basierte Trainingtools genutzt werden. Die Teilnahme und das Verständnis der geschulten Themen sollte dokumentiert werden.